‘Voorkomen dat mensen gokverslaafd raken is maatwerk’
27 maart 2019
Responsible gambling, op verantwoorde wijze gokken, wordt bereikt door het juiste gereedschap op de juiste momenten uit een goed gevulde gereedschapskist te gebruiken. Welk gereedschap nodig is, is afhankelijk van het type kansspel, de omstandigheden en de consument in kwestie.
Dat werd duidelijk tijdens de eerste informatiebijeenkomst op 26 maart 2019 in Eindhoven over de Leidraad Zorgplicht, waar sinds 12 maart op gereageerd kan worden. In dit document schetst de Kansspelautoriteit (Ksa) de minimaal noodzakelijke maatregelen die kansspelaanbieders moeten treffen om gokverslaving te voorkomen en de consument afdoende te beschermen. In de Wet op de kansspelen staat dat kansspelaanbieders een ‘zorgplicht’ hebben.
Elf maatregelen
In de Leidraad Zorgplicht (pdf, 321 kB) staan elf maatregelen, inclusief toelichting, die kansspelaanbieders, afhankelijk van het kansspel dat zij aanbieden, kunnen of moeten treffen. De maatregelen gelden niet één op één voor alle aanbieders van kansspelen. Dat is omdat het ene kansspel, bijvoorbeeld een loterij, minder verslavend is dan een kansspelautomaat of een casinospel. Ter illustratie: alle kansspelaanbieders zijn verplicht om consumenten op passende wijze te voorzien van informatie over het spel dat zij aanbieden. Ook moeten alle aanbieders informatie geven over de risico’s die verbonden zijn aan het aangeboden spel. Een andere verplichting die voor alle aanbieders geldt, is het beschikken over een adequate klachtenprocedure. Andere verplichtingen, zoals het beschikken over een sluitend proces om de consument vrijwillig (tijdelijk) uit te sluiten van deelname, gelden alleen voor een beperkter aantal aanbieders.
Maatwerk
De bijeenkomst in Eindhoven had vooral een voorlichtend karakter. Er werden vragen gesteld over hoe de maatregelen in te vullen. Er bleek dat kansspelaanbieders heel duidelijk een eigen verantwoordelijkheid zien bij het voorkomen van kansspelverslaving. Eén aanbieder vertelde dat hij bezig was om het bezoek aan zijn speelhal te monitoren: ongeveer zestig procent van de bezoekers komt eenmalig, twintig procent komt twee of drie keer per maand en twintig procent komt regelmatig. ‘Die laatste categorie ken je. Uit die groep haal je het grootste deel van je winst, maar die mensen moet je ook in de gaten houden. Die lopen het meest risico. Voorkomen dat mensen gokverslaafd raken is maatwerk’, aldus deze aanbieder.
Invulling
Met de Leidraad Zorgplicht geeft de Ksa handvatten aan aanbieders over de invulling van de zorgplicht. Er waren verschillende redenen om het document op te stellen. De directe aanleiding is dat uit gesprekken met kansspelaanbieders bleek dat kansspelaanbieders op verschillende wijze invulling geven aan de zorgplicht. Dat is begrijpelijk, aangezien de wet wel zegt dat kansspelaanbieders een zorgplicht hebben, maar niet concreet maakt wat de zorgplicht inhoudt. Vanuit de markt kwam dan ook de vraag aan de Ksa om richting te geven bij wat de zorgplicht inhoudt.
Bijeenkomsten
De komende twee weken organiseert de Ksa nog vier bijeenkomsten (in Amsterdam, Zwolle, Utrecht en Rotterdam). Medewerkers van de Ksa lichten de Leidraad Zorgplicht tijdens de bijeenkomsten toe, marktpartijen en andere betrokkenen kunnen tijdens de bijeenkomsten vragen stellen en opmerkingen plaatsen (zie ook Ksa toetst document (Leidraad Zorgplicht) over hoe gokverslaving te voorkomen).
Reageren
De Ksa stelt uiteindelijk de Leidraad Zorgplicht na de consultatieperiode vast. Tot 22 april 2019 is er de mogelijkheid om te reageren op de conceptversie via info@kansspelautoriteit.nl. De reacties die tijdens de vijf bijeenkomsten in het land worden gegeven en de schriftelijke reacties die binnenkomen, worden beoordeeld en verwerkt. Na vaststelling is de Leidraad Zorgplicht het uitgangspunt van het toezicht door de Ksa op het gebied van verslavingspreventie.
https://www.slicks.info/wp-content/uploads/2019/03/puzzle-654957.jpg750750Thijs Tennekeshttps://www.slicks.info/wp-content/uploads/2018/02/slicks-logo3b.pngThijs Tennekes2019-03-28 09:22:062019-11-09 12:36:44Hulpverlening bij gokverslaving is maatwerk!
Ruzie tijdens gokken in Suriname eindigt in gewelddadige kappartij
Afgelopen weekend hebben twee mannen het in een Chinese supermarkt in Suriname aan de stok gekregen. Een van de mannen heeft daarbij de ander meerdere kapverwondingen toegebracht met een houwer. Het gewelddadige voorval werd vastgelegd door de beveiligingscamera van het bedrijf.
Volgens informatie die deze website heeft bereikt, was een van de mannen bezig met het uitkiezen van zijn nummers voor een kansspel.
In de video is vervolgens te zien hoe een man in een blauw t-shirt voordringt en ook zijn nummers wil doorgeven aan de caissière. De man die op dat moment aan de beurt is, is daar niet van gediend en spreekt hem aan op zijn gedrag. Dit heeft niet het gewenste resultaat en de man duwt de arm van de voordringer weg. Deze rent vervolgens de winkel uit en stormt enkele seconden later de winkel weer in met een houwer en valt de man aan. Er ontstaat vervolgens een vechtpartij in de supermarkt, waarbij de voordringer meerdere malen met de houwer inhakt op de man. Deze zou hierbij gewond zijn geraakt.
Hoe ernstig de verwondingen zijn, is vooralsnog onduidelijk. De politie heeft nog geen officieel bericht hieromtrent naar buiten gebracht.
Boii…gewn kleine long box nanga a mang fuck a mang op shitt…??
https://www.slicks.info/wp-content/uploads/2019/03/kapow-1601675.jpg750750Thijs Tennekeshttps://www.slicks.info/wp-content/uploads/2018/02/slicks-logo3b.pngThijs Tennekes2019-03-27 11:15:182019-11-09 12:37:19Ruzie tijdens gokken in Suriname
Het Openbaar Ministerie in Groningen heeft maandag een werkstraf van 180 uur en een voorwaardelijke celstraf van drie maanden geëist tegen een 67-jarige man uit Leek. De man heeft van begin 2016 tot eind 2017 bijna 54.000 euro van zijn ex-geliefde gestolen.
Naast de werkstraf eiste de officier van justitie dat het geld dat hij met de diefstal vergokte moet terugbetalen aan zijn ex-partner. Dat is een man uit Haren voor wie de verdachte ook mantelzorger was.
Vergokt
In ongeveer anderhalf jaar tijd maakte de Leekster tienduizenden euro ’s over van de spaar- naar de betaalrekening van het slachtoffer. Hij gebruikte daarvoor, zonder toestemming, zijn bankpas. Het pinnen deed hij stiekem, soms terwijl het slachtoffer in bad lag. Hij ging in de auto van het slachtoffer naar banken in Drenthe, Friesland en Groningen om te pinnen. Met het geld ging hij gokken in Beilen, Hoogeveen, Groningen en Leeuwarden.
Van 150.000 naar 4.000 euro
De zaak kwam aan het licht toen de zus van het slachtoffer in de bankafschriften van haar broer dook. Zij vermoedde al lagere tijd ‘foute zaken’. Ze ontdekte dat er veel geld van zijn rekening was verdwenen. Het slachtoffer deed daarop aangifte.
Sinds 2013 hadden de Leekster en het slachtoffer een relatie. “Er is nog veel meer geld weg, maar dat kunnen we niet hardmaken. In 2013 stond er 150.000 euro op de rekening van mijn broer. Bij het doen van aangifte was er nog 4.000 euro van over”, zei de zus van het slachtoffer.
‘Zucht naar gokken nam overhand’
De verdachte heeft een gokverslaving. Zijn zucht naar gokken was sterker dan het besef dat hij zijn geliefde aan het bestelen was, zei hij tegen de rechters. Ook is hij bereid een regeling te treffen om het geld terug te betalen. De officier van justitie vindt ook dat hij zich moet laten behandelen voor zijn verslaving.
De officier vond de zaak ernstig, omdat het slachtoffer de verdachte in vertrouwen had genomen. ”Hij gebruikte zonder toestemming de pinpas en ging geraffineerd te werk.”
https://www.slicks.info/wp-content/uploads/2019/03/GELD-496229.jpg750750Thijs Tennekeshttps://www.slicks.info/wp-content/uploads/2018/02/slicks-logo3b.pngThijs Tennekes2019-03-27 11:07:212019-11-09 12:37:46Man uit Leek vergokt 50.000 euro van ex-geliefde
Gorcummer Anne Hamelink toont zijn online-petitie, op zijn verzoek niet met zijn gezicht in beeld.
GORINCHEM
Een online-petitie tegen de komst van een gokhal in Gorinchem Oost van wijkbewoner Anne Hamelink begint vruchten af te werpen. Ze zijn nog weliswaar klein, maar zijn verwachting is dat ze groter zullen groeien.
,,Al leidt mijn initiatief alleen maar tot bewustwording van het feit dat het toelaten van een gokhal in een omgeving waar veel jeugd samenkomt niet slim is dan heb ik al het gevoel dat het resultaat van de petitie zin heeft”, zo geeft Hamelink aan op de vraag of hij denkt dat zijn actie kans van slagen heeft. ,,Maar ik heb de petitie ook vooral opgezet om mensen op het gevaar dat gokken met zich meebrengt te wijzen. Ik heb destijds, in 2016, mijn zienswijze tegen de komst van een amusementshal vol met kansspelautomaten ingediend bij de gemeente. Ik vond dat de informatieve bijeenkomst die toen werd gehouden niet de mogelijkheid bood om je mening te kunnen geven. ‘Daar was de avond niet voor bedoeld’. Er werd gezegd dat als je wat wilde inbrengen je dit maar schriftelijk moet doen. Dat heb ik gedaan. Nóóit antwoord op gehad.”
Hamelink benadrukt dat hij niets tegen de bouw van het hotel, de bioscoop en andere bijkomende bestemmende inrichtingen heeft. Hij werkt zelf in de hotelbranche en weet hoe inventief men kan zijn om combinatie-arrangementen aan te bieden. ,,De locatie voor dit casino met kansspelautomaten is gewoon niet goed. Er zijn veel grote publiekstrekkers in de nabije omgeving. Denk aan de McDonalds, de bowling, het nieuwe winkelcentrum Hoog Dalem, de Evenementenhallen. Een KFC restaurant volgt. Allemaal grenzend aan een woonwijk met veel jonge gezinnen en jongeren. Zo’n Jack’s Casino heeft een aanzuigende werking op jeugd. Daar richten ze zich onder meer ook op. Bovendien, het is bewezen dat gokken kan leiden tot ernstige vormen van verslaving.”
Het bezoek van kansspelhallen moet je ook vooral niet stimuleren, vindt Hamelink. Hij overweegt om over enkele weken voorafgaand aan de raadsvergadering van april de zeepkist te beklimmen om het college van B&W en de gemeenteraad het resultaat van de petitie te overhandigen en zijn motivatie erbij uit te spreken dat de gemeente de taak heeft om de gevaren van gokverslaving zoveel mogelijk te verkleinen. Helemaal uitsluiten kun je dit niet, daar is hij zich van bewust. ,,Mocht de gokhal toch open gaan dan kan de gemeente nog eisen stellen aan de hoeveelheid uitingen en de locaties daarvoor. Dit kan het aanzuigen van bezoekers beïnvloeden. Ik hoop in elk geval op een groot aantal medestanders die hun mening kunnen geven op https://geengokhal.petities.nl, ‘Geen gokhal op Gorinchem Oost’.”
De speelautomatenhal van Jack’s Casino en het hotel van Van der Valk zijn met elkaar verbonden door eerdere besluitvorming in 2012. Een raadsmeerderheid stemde in 2016 met tegenzin voor het plan en onderschreef het gevaar van gokverslaving, maar was met handen en voeten gebonden. Het nieuwbouwcomplex aan de Franklinweg omvat na opening ook een bioscoop met bijna 1200 stoelen.
Gokelement in games kan kinderen in problemen brengen
In populaire games zoals het voetbalspel FIFA zit een gokelement dat in strijd is met de gokwet. In België is speluitgever EA Sports per direct gestopt met het verkopen van die zogenaamde FIFA-punten, omdat het daarmee de wet overtreedt. In Nederland is de spelontwikkelaar ook in overtreding, maar kunnen kinderen met die punten in het spel nog wel voetbalspelers kopen, liefst zeldzame, dure spelers. Waarom kunnen kinderen in Nederland nog wel gokken?
,,1400 euro.”
Gert van Middelaar zucht. ,,Dat geld zijn we gewoon kwijt. Mijn zoon heeft daar online FIFA-pakketten met spelers van gekocht.”
Van Middelaar wist niet wat hem overkwam toen hij in 2017 zag dat dit hoge bedrag van zijn rekening was afgeschreven. Zijn destijds 13-jarige zoon kocht loot boxes, een soort virtuele schatkistjes/pakketten met voetbalspelers. ,,Bij het installeren heb ik mijn creditcard gekoppeld aan het account. Ik had geen idee dat mijn zoon dan zomaar aankopen kan doen. Dat was misschien wat naïef van mij.”
Ik had geen idee dat mijn zoon dan zomaar aankopen kan doen
Gert van Middelaar
Internetfora staan vol met verhalen over kinderen die duizenden euro’s uitgeven in games, zonder dat zij of hun ouders dat door hebben. Kinderen willen een goed team hebben om hun vrienden te verslaan. Dus willen ze extra spelers kopen in het spel. Het gaat vaak mis als ouders hun kind een enkele keer iets met de creditcard laten kopen en kinderen daarna al dan niet per ongeluk vaker iets kopen.
Virtuele munten
De Kansspelautoriteit, die als onafhankelijke toezichthouder het kansspelaanbod in Nederland bewaakt, concludeerde in april vorig jaar dat bij vier van tien onderzochte games virtuele items met echt geld aangeschaft kunnen worden. Als een kind binnen FIFA een pakje koopt met daarin FC Barcelona-speler Lionel Messi, kan deze sterspeler binnen het spel veel virtuele munten opleveren. Deze munten kunnen vervolgens buiten het spel weer verhandeld worden voor echt geld op illegale sites. Het verhandelen en kopen van deze munten buiten het spel is volgens de regels op de site van FIFA-ontwikkelaar EA Sports verboden. Dat de spelontwikkelaar er veel geld mee verdient, is wel duidelijk. Volgens Blake Jorgensen, financieel directeur van EA, is er ruim 800 miljoen euro verdiend met de verkoop van de virtuele voetbalplaatjes in 2016.
In België zijn FIFA-munten per 31 januari niet meer verkrijgbaar via het spel. Nadat het parket van Brussel in 2018 een onderzoek begon, besloot EA Sports dit jaar toch te stoppen met de verkoop van de virtuele schatkistjes. ,,Hoewel we deze stap zetten, zijn we het niet eens met de interpretatie van de wet door de Belgische autoriteiten en blijven we zoeken naar meer duidelijkheid hierover”, verklaart FIFA deze stap. In Nederland schaft FIFA de loot boxes vooralsnog niet af.
Verslavingen
Iemand die geld in de game stopt, komt veel sneller op een bepaald niveau dan iemand die dit niet doet
YouTuber Raoul de Graaf
Fred Steutel is directeur van Hervitas, een zorginstelling die gespecialiseerd is in game- en gokverslavingen. Hij ziet bijna dagelijks de gevolgen van gokken in games voor minderjarigen. ,,Vroeger was gamen een behendigheidsspel en kon je zo een bepaalde status verwerven. Door de loot boxes is dit anders geworden, nu kan je namelijk goede spelers kopen in plaats van verdienen. Door loot boxesstel je meer kinderen in staat om een level te bereiken wat eigenlijk niet bij ze hoort.” En hoe beter het team, hoe beter de gratis pakketten die worden aangeboden.
Steutel neemt FC Barcelona-sterspeler Messi als voorbeeld. ,,Iedereen wil Messi hebben, maar die blijkt bijna niet in de loot boxes van FIFA te zitten. Jongeren gokken dat Messi in hun loot box zit, en daardoor zijn deze schatkistjes een gokelement in het behendigheidsspel. Een kwetsbare groep kan hierdoor in een gokverslaving worden gezogen.”
,,Ja, ja, ja, ja. We hebben hem. Jij geile smikkelbeer van me”, Raoul de Graaf (24) schreeuwt het keihard in een van zijn YouTube-video’s. ,,99, 99, Messi, Messi.” Hij doet zijn handen vol ongeloof achter op zijn hoofd en belt meteen een vriend om het te delen. De Graaf wordt helemaal gek als uit het online gekochte pakje Messi tevoorschijn komt, een van de beste spelers uit het spel. Hij heeft hem in zijn team, en daardoor meer kans om anderen te verslaan met FIFA. Elk jaar moet hij bij het uitkomen van de nieuwe editie weer beginnen met het opbouwen van een team.
Volgens YouTuber De Graaf, bekend van zijn video’s waarin hij FIFA speelt, zijn er twee manieren om goede spelers te krijgen: door heel veel te spelen, en door loot boxes te openen. ,,Iemand die geld in de game stopt, komt veel sneller op een bepaald niveau dan iemand die dit niet doet. 20 euro aan loot boxes staat ongeveer gelijk aan dertien uur spelen. De hele sfeer rond FIFA is hierdoor veranderd. Als jij tegen iemand moet spelen die veel geld heeft uitgegeven, en daardoor simpelweg beter is, nodigt dat uit om zelf ook een investering te doen.”
Ingrijpen
Er is dus geconstateerd dat er een gokelement in FIFA zit, waarom wordt er dan niet ingegrepen? Woordvoerder van de Kansspelautoriteit Jan Erik van der Werff geeft aan dat het erg lastig is. ,,Na ons onderzoek heeft een aantal spellen iets aangepast, maar een paar heeft nog loot boxes in hun spel. Er loopt een traject om te kijken wat we kunnen doen tegen spellen die dat niet hebben aangepast.”
Wil je echt goed worden, dan is geld uitgeven vrijwel onvermijdelijk
YouTuber Raoul de Graaf
De Kansspelautoriteit kan boetes opleggen van maximaal 830.000 euro of 10 procent van de wereldwijde omzet als spellen het gokelement behouden. Daarnaast kan het spel zelfs verboden worden. De toezichthouder heeft in april vorig jaar aangegeven binnen twee maanden te willen ingrijpen als de spellen zich niet aan de regels zouden houden. Waarom kan FIFA dan doorgaan met zijn betaalde pakketjes? ,,Dit is vooral een juridisch traject omdat, als je wil ingrijpen, je wel goed beslagen ten ijs wil komen. We moeten de wet handhaven. daar moeten we de gedraging naast leggen. Dit heeft met de interpretatie van de wet te maken”, vertelt Van der Werff. Wanneer er duidelijkheid komt en of het OM in Nederland een onderzoek gaat starten, wil de Kansspelautoriteit niet zeggen.
‘Spelbeleving’
We zijn bezorgd over de invloed op kwetsbare en verslavingsgevoelige mensen
Tony van Rooij, Trimbos-instituut
Naast dat het een juridisch gevecht is, zal EA waarschijnlijk niet meewerken, meldt Sytze Kingma, onderzoeker aan de Vrije Universiteit en gespecialiseerd in kansspelen. ,,Een spel als FIFA zal altijd ontkennen en zeggen ‘dat is extra voor de spelbeleving’, maar het zal loot boxes nooit gokken noemen.” Het handhaven is volgens de onderzoeker een lastige klus: ,,Veel kansspel- en game-aanbieders trekken zich er niks van aan, zolang niemand ze het leven heel moeilijk maakt. In de gokwereld zitten vaak mensen van het snelle geld, en die zoeken altijd de grens op van het toelaatbare en het wettelijk acceptabele.”
YouTuber De Graaf erkent, dat er een grote pay-to-win-factor in de populaire voetbalgame FIFA zit: ,,Eigenlijk word je beloond voor het geld dat je erin stopt.” De Graaf maakt FIFA-video’s en bereikt met zijn YouTube-kanalen FC Roelie en FC Glorie een kleine 400.000 mensen. Sociale media staan vol met video’s van jongeren die schatkistjes kopen, waardoor kinderen deze vorm van gokken moeilijk kunnen ontwijken.
,,Ik krijg wel eens berichten waarin mensen toegeven geld in de game gestopt te hebben na het bekijken van mijn video”, zegt De Graaf. Gaming is momenteel groter dan ooit, en volgens hem komt daar ook een bepaalde verantwoordelijkheid bij kijken. ,,Daarom vind ik het belangrijk om niet te knippen in de video’s, zodat mensen zien dat de kans op uitzonderlijke spelers echt klein is.”
Veel video’s op YouTube zijn zo gemonteerd, dat de kijker alleen hoogtepunten te zien krijgt. Hierdoor lijkt het krijgen van een topspeler gemakkelijk. Aan de andere kant is dit wel het verdienmodel. ,,Dat is inderdaad hoe we weergaven halen”, erkent De Graaf. ,,Maar ik wil geen verkeerde impressie wekken. Mede daarom heb ik twee YouTube-kanalen: FC Roelie en FC Glorie. Met FC Glorie laat ik zien hoe je een bepaald niveau kunt bereiken zonder geld uit te geven. Wil je echt goed worden, dan is geld uitgeven vrijwel onvermijdelijk”, stelt De Graaf. ,,En dat is natuurlijk weer heel slim gedaan door EA Sports.”
Onderzoek
Niemand weet nog precies wat deze loot boxes doen met het kinderbrein, vertelt Tony van Rooij van het Trimbos-instituut en projectleider ‘Gamen, Gokken en Mediawijsheid’. ,,Uit voorzorgsprincipe wil je natuurlijk niet dat kinderen op jonge leeftijd een spel spelen dat veel lijkt op een casinospel. Er moet echter nog meer onderzoek gedaan worden naar wat dit precies doet met kinderen. We zijn bezorgd over de invloed op kwetsbare en verslavingsgevoelige mensen.”
EA Sports, de maker van FIFA, is meerdere keren om een reactie gevraagd, maar heeft aangegeven niet te willen reageren. Als reactie op het onderzoek van de Kansspelautoriteit laat EA Sports, de ontwikkelaar van FIFA, sinds de lancering van FIFA 19 in september zien wat de kans is op bepaalde items. De kans op een zeldzame speler met een gemiddelde beoordeling van 90 of hoger (99 is het hoogst) is slechts 2,8 procent.
https://www.slicks.info/wp-content/uploads/2019/03/online-gamen.jpg750750Thijs Tennekeshttps://www.slicks.info/wp-content/uploads/2018/02/slicks-logo3b.pngThijs Tennekes2019-03-20 11:18:322019-11-09 12:38:54Gokelement in games kan kinderen in problemen brengen
De Kansspelautoriteit moet de vergunning voor het organiseren van de Staatsloterij kritisch tegen het licht houden.
In Nederland wordt voor bepaalde kansspelen maar één vergunning afgegeven om gokverslaving en criminaliteit tegen te gaan. Dit geldt onder andere voor de Staatsloterij, die alleen door de Nederlandse Loterij mag worden gehouden.
Beter uitleggen
Volgens de hoogste bestuursrechter moet de Kansspelautoriteit beter uitleggen waarom voor de Staatsloterij maar één vergunning wordt afgegeven. Bij vergelijkbare kansspelen is er ook kans op gokverslaving, maar zijn er wel meerdere licenties in omloop.
Ook moet de gokwaakhond opnieuw motiveren waarom de Staatsloterij-vergunning in 2016 automatisch werd overgeheveld van een stichting naar een bv. Die wijziging hing samen met de fusie van Staatsloterij en De Lotto in Nederlandse Loterij en was volgens de Kansspelautoriteit een administratieve kwestie. Concurrenten vinden daarentegen dat ze zijn benadeeld, omdat ze bij de wijziging niet konden meedingen naar de vergunning.
Einde monopolie
De recente uitspraak kan er in principe toe leiden dat de vergunning voor de Staatsloterij naar een andere partij gaat, of dat er een einde komt aan het monopolie. Zover is het echter nog lang niet, want de Kansspelautoriteit kan ook met een betere uitleg komen over waarom de toewijzing wel degelijk aan de regels voldoet.
In mei oordeelde de Raad van State al dat de Kansspelautoriteit beter moet uitleggen waarom Nederlandse Loterij het alleenrecht heeft op de Lotto.
‘In heel Nederland is er geen winkelstraat waar niet illegaal gegokt wordt’
Gokbendes bieden over het hele land illegale weddenschappen aan, zonder grote kans gepakt te worden. Vooral Turkse koffie- en theehuizen vormen het decor van deze illegale miljoenenbusiness. Dat blijkt uit onderzoek van Nieuwsuur en is te zien op undercoveropnamen gemaakt in Turkse theehuizen verspreid over het land.
In Nederland is gokken op voetbalwedstrijden momenteel nog verboden, behalve als dat via de Toto gebeurt. Recent nam de Eerste Kamer een wetsvoorstel aan waardoor andere gokbedrijven vanaf volgend jaar óók een vergunning kunnen krijgen. Tot die tijd is het aanbieden van (online) sportweddenschappen strafbaar.
Toch bieden diverse gokbendes door heel het land voetbalweddenschappen aan via zogeheten gokzuilen. Dat is de verzamelnaam voor de verschillende manieren waarmee illegaal op sportwedstrijden kan worden gegokt: via telefoons, laptops of gokkasten.
Plaats van handeling is vaak het Turkse theehuis. Op veel plekken kan zwart en voor hoge bedragen worden gegokt, buiten het zicht van handhavers, de Belastingdienst of het gezin.
Kijk hieronder de undercoverbeelden die we maakten in een Turks theehuis.
Uit onderzoek van Tilburg University, in 2015 uitgevoerd in opdracht van de Kansspelautoriteit, blijkt dat er op ruim 800 plekken in Nederland illegale gokzuilen worden gerund en dat hier jaarlijks 40 miljoen euro mee wordt verdiend. Er is nauwelijks zicht op de illegale geldstromen of verslavingspercentages. Wel concludeerden de onderzoekers dat er in diverse gevallen zware criminaliteit achter schuilt.
Sinds 2015 heeft de Kansspelautoriteit in totaal 84 onderzoeken laten instellen. In zeventien gevallen werd een sanctie opgelegd, blijkt uit gegevens van de handhavingsinstantie. De Kansspelautoriteit, verantwoordelijk voor het toezicht op het legale en illegale aanbod, erkent tegenover Nieuwsuur dat het moeilijk is het aantal aanbieders van de illegale toto omlaag te krijgen. “Het is een hardnekkig probleem”, zegt Marc Merx, hoofd handhaving van de Kansspelautoriteit. “We denken niet dat het erg is afgenomen sinds het eerdere onderzoek, maar overigens ook niet dat het enorm gegroeid is.”
Een opvallende uitkomst van het onderzoek uit 2015: het overgrote deel van de gokzuilen wordt gerund en bezocht door Turkse Nederlanders. We spreken met Volkan, hij was tot voor kort eigenaar van een theehuis en wil uit vrees voor repercussies niet dat zijn echte naam wordt genoemd.
Volkan verdiende veel geld met zijn theehuis in een drukke winkelstraat in de Randstad. Niet vanwege zijn koffie of thee, maar omdat bezoekers in een achterkamer flink gokten op internationale voetbalwedstrijden. “1500 tot 2000 euro, dat verdiende ik gemiddeld per week”, zegt de horecabaas over zijn gokinkomsten. Tonnen zwart geld harkte hij afgelopen jaren binnen via tientallen vaste spelers uit de buurt. Nooit werd er in zijn theehuis gecontroleerd.
Wie zit er achter het gokken?
Het begon vier jaar geleden allemaal toen Volkan in zijn pas geopende Turkse theehuis bezoek kreeg van een tussenpersoon die zich uitgaf als bookmaker. “Ik kreeg 1500 euro als krediet, zonder rente, en 50 procent van de winst. Dat was een heel aantrekkelijk aanbod voor een beginnende ondernemer”, zegt hij nu. “Daarom heb ik gelijk ja gezegd. De bookmaker regelde alle benodigde apparatuur, zoals laptops en printers.”
Volkan schat dat er momenteel zo’n vijftig bookmakers actief zijn Nederland. “In heel Nederland is er geen winkelstraat waar het niet gebeurt. Een belwinkel, een kapper, een tabakswinkel, een theehuis, of soms allemaal tegelijk in één straat waar je illegaal kunt gokken.”
Criminoloog Toine Spapens herkent het beeld dat Volkan schetst. “Organisatorisch lijkt de wereld van de gokzuilen op een piramidespel.” Er zijn tussenpersonen, bookmakers en geldrunners bij betrokken. Grofweg zijn er volgens Spapens twee stromingen actief achter de gokzuilen in theehuizen. “Aan de ene kant zijn er criminele groepen die in de drugshandel zitten en die dan gokzuilen erbij doen. En aan de andere kant zijn er ondernemers die geen criminele achtergrond hebben en die geld ruiken.”
Waarom is de pakkans zo klein?
Om alle vormen van gokcriminaliteit en illegaal gokken in Nederland aan te pakken heeft de Kansspelautoriteit dertien handhavers in dienst. “Wij hebben geen observatieteams en geen aftapinstallaties of iets dergelijks. We moeten samenwerken”, wijst Merx op de rol van zijn team in een keten van ‘samenwerkingspartners’ als politie, justitie en de Belastingdienst.
Merx en zijn team werken steeds nauwer samen met gemeenten om de gokzuilen aan te pakken. Afgelopen jaren zijn ambtenaren door de Kansspelautoriteit opgeleid om de systemen beter te herkennen en er sneller tegen op te treden. Volgens de Kansspelautoriteit zijn er afgelopen jaar diverse zaken geweest waarbij gemeenten maatregelen hebben genomen, maar kon het precieze aantallen niet overleggen.
Uit een rondgang van Nieuwsuur blijkt echter dat in de meeste gemeenten de aanbieders van illegaal gokken geen grote consequenties hoeven te verwachten. Meestal blijft het bij waarschuwingen, soms wordt een onderneming gesloten. Van de gemeentes waar we gegevens van kregen, blijken alleen Den Haag en Rotterdam vaker sancties op te leggen.
Aanpak van aanbieders illegaal gokken
GEMEENTE
WAARSCHUWING
GESLOTEN
Amsterdam
1
3
Arnhem
2
0
Den Haag
35
12
Deventer
1
0
Eindhoven
0
2
Groningen
0
0
Rotterdam
1
14
Utrecht
0
1
Volgens criminoloog Spapens is er voor het handhaven op gokzuilen een krachttoer nodig.”Je kan de ene winkel wel sluiten maar de volgende dag komt er ergens anders een andere winkel die het gokken aanbiedt. Pak daarom de toplaag aan in plaats van de kleine ondernemers die de illegale gokzuilen aanbieden.”
Het kan beter, erkent Merx. Graag zou hij komend jaar meer geïnformeerd willen worden door gemeenten over de uitkomsten van hun onderzoek, zodat zijn handhavingsteam een nog beter beeld krijgt. Ook kijkt hij uit naar de conclusies van het onderzoek naar ‘een nieuwe generatie gokzuilen’, dat vorig jaar werd gestart door het OM. “Zo kunnen wij veel betere keuzes maken in de aanpak.”
Op de vraag hoe het mogelijk is dat een ondernemer als Volkan al jarenlang zonder enige controle zijn gang kan gaan, antwoordt hoofd handhaver Merx: “Wij zijn niet naïef. We weten dat het gebeurt. Dat die ondernemers hier zo lang mee door kunnen gaan is een feit waarmee wij moeten leren leven. We doen ons best met de mogelijkheden die we hebben, in de wetenschap dat je dit soort fenomenen niet uit kunt bannen.”
https://www.slicks.info/wp-content/uploads/2019/03/cup-339864.jpg750750Thijs Tennekeshttps://www.slicks.info/wp-content/uploads/2018/02/slicks-logo3b.pngThijs Tennekes2019-03-07 16:34:232019-11-09 12:40:10Illegaal gokken in het theehuis
Superverslavend, maar straks toch toegelaten: gokken tijdens voetbalmatchen opgenomen in nieuwe wet
Online sportweddenschappen die lopen terwijl een wedstrijd bezig is: er zijn veel risico’s aan verbonden. Want dat “live betting” zou niet alleen aanzetten tot matchfixing, het is ook extreem verslavend. En toch keurt de Kamercommissie Justitie morgen een wet goed om het wettelijk te verankeren. “Om beter te controleren”, zegt minister Koen Geens (CD&V). Een gemiste kans om het helemaal te verbieden, vinden oppositie en hulpverleners.
“Live betting” is een heel belangrijk onderdeel van de Belgische goksector. Het fenomeen is pas enkele jaren oud, maar is intussen al goed voor meer dan de helft van de inkomsten die gokbedrijven online maken. Maar tegelijk met de steile opgang is ook de kritiek gegroeid. Zo zoulive bettingeen goudmijn zijn voor criminelen die matchen manipuleren. Ze doen dat bijvoorbeeld door gokkers te laten inzetten op sportwedstrijden die nergens publiekelijk worden uitgezonden en die zijzelf via omkoping naar hun hand zetten, matchfixing dus.
In zijn hervorming van de wetgeving rond kansspelen wil minister van Justitie Koen Geens (CD&V) matchfixing aanpakken. De meerderheidspartijen hebben daarom in de commissie Justitie een voorstel ingediend waarin ze de Kansspelcommissie de macht geven om weddenschappen op “fraudegevoelige” wedstrijden te verbieden.
Alleen zit er één grote angel in het verhaal: om live bettingte kunnen controleren, moet het wel eerst wettelijk worden erkend. Want het mag dan wel massaal plaatsvinden, eigenlijk is die vorm van kansspelen nu niet expliciet toegelaten. Daarom staat in hetzelfde voorstel dat de wetswijziging “het mogelijk maakt om weddenschappen aan te gaan tijdens evenementen, het zogenaamde live betting”.
Miljoenensector
Groen-Kamerlid Stefaan Van Hecke noemt die hervorming “net een versoepeling in plaats van een verstrenging”. Hij vermoedt dat de regering gezwicht is voor de goklobby, een machtige sector waarin miljoenen euro’s rondgaan en die verweven is met de voetbalwereld. Om een idee te geven: vorig jaar haalde de sector in Vlaanderen via online spelen een omzet van 220 miljoen euro.
Van Hecke pleit voor een totaalverbod op live betting. Hij krijgt daarvoor de steun van het Vlaams expertisecentrum Alcohol en andere Drugs (VAD). “Live betting is een van de meest verslavende kansspelen”, zegt directeur Marijs Geirnaert. “Het gaat om een aaneenschakeling van kleine inzetten. Doordat je heel snel effect ziet, zet het sterk aan om te blijven gokken. Dat is een heel andere emotie dan pakweg anderhalve dag wachten op de lottotrekking.”
Zelfs de Kansspelcommissie waarschuwt voor de risico’s van live betting. Nochtans heeft ze een positief advies gegeven rond het voorstel in kwestie. “Omdat het over de aanpak van matchfixing gaat”, zegt directeur Peter Naessens. “Daar staan we helemaal achter. Het zou anders zijn als we advies moeten geven over een eventueel verbod op live betting. Dat zouden we verder bestuderen, want er valt inderdaad een en ander te zeggen over de risico’s op verslaving.”
De commissie Justitie komt morgen bijeen om het voorstel, dat als amendement is ingediend, te bespreken.
Wat is ‘live betting’?
Bij live betting kun je tijdens een sportwedstrijd wedden op de uitslag. De kansen veranderen wel tijdens de wedstrijd, maar je krijgt natuurlijk ook meer informatie over de spelers of teams die tegenover elkaar staan.
Een bijzondere vorm isspot betting. Dan kun je tijdens de wedstrijd gokken op bepaalde fases, bijvoorbeeld wanneer de eerste inworp of de eerste vervanging zal plaatsvinden.
Het gaat niet goed in Nederland met mensen die met financiële problemen nog verder achterop raken door o.a. sociale uitsluiting, dakloosheid, zonder ziektekostenverzekering en met mentale en fysieke gezondheidsproblematiek. Zij komen naast de maatschappij terecht. Veel mensen beginnen zo’n leven door risico speler te worden bij gok gelegenheden, en komen daarna als probleemgokker te boek te staan waarna de problemen zich opstapelen tot de put zo diep is dat van enig herstel pas na vele jaren sprake kan zijn. Dit zijn mensen die ik ook tegenkom op straat, een andere ingang naar hulp is er vaak niet eens meer.
De problemen stapelen zich op en het blijft vaak niet bij een enkele verslaving.
Ik maak mij daar geregeld druk over, en dat doe ik ook bij Slicks, omdat ik wil dat wij voor de mensen met gok problemen een baken kunnen zijn, zeker als het lukt om de problemen een halt toe te willen roepen.
Slicks behartigd de belangen van mensen die gokken, daarvoor wil Slicks zich verdiepen in wetgeving en waar mogelijk invloed laten gelden. Slicks zet in op weerbaarheid en een bewust omgaan met gokspelen, informeren en trainen zijn daar onmisbaar bij. Maar we doen veel meer.
Ik zie bij Slicks mijn gedreven collega’s en ik zie de mensen hun ervaringskennis optimaal inzetten in het contact met iedereen die zij in hun werk ondersteunen, en bij het aanpakken van hun problemen. De ervaringsdeskundigen bij Slicks gaan daar heel ver in, en ik vind dat ik daartoe ook bereid moet zijn. Mijn ervaringskennis reikt maar tot zover en bestrijkt geen gok ervaring, maar ik ben van mening dat je doet wat je kan, anders ben je geen knip voor je neus waard.
Chris te Lintelo
Onderzoeker-adviseur
Mijn naam is Chris te Lintelo (50) en woonachtig in Anhem. Vanaf mijn 15e ben ik aanraking gekomen met gokken. In de jaren “80 stonden er niet alleen videospelkasten in cafetaria’s en sportkantines, maar ook de fruitautomaten.
Op een goede (of kwade) dag gooide ik een kwartje in de fruitautomaat en had de Jackpot gewonnen en was ik dus 50 gulden rijker!
Vervolgens ben ik verknocht geraakt aan de gokkasten en dit heeft me niet alleen heel veel geld maar ook andere ellende bezorgd. Later heb ik veel in online casino’s gespeeld en ook hier veel problemen door ondervonden.
Gelukkig ben ik in de loop van de jaren rustiger geworden en heb ik leren inzien dat gokken niets oplevert. Daarnaast heb ik een andere methode gevonden die mij niet zoveel kost en net zo veel spanning en plezier opleveren. Dit is de voetbaltoto en ik geef niet meer uit dan een tientje in de week.
Ik ben in mijn leven veel mensen tegengekomen die problemen hebben met gokken en werkelijk alles kwijt zijn geraakt. Dit heeft mij diep geraakt en gaandeweg is bij mij de drang ontstaan om te helpen waar maar kan. Dit vanuit mijn eigen ervaringen en mijn tegenwoordige beroep, namelijk Ambulant Hulpverlener bij Driekracht Arnhem Maatschappelijke Ondersteuning.
In mijn beroep werk ik veel met mensen die een licht verstandelijke beperking hebben. Deze groep mensen zitten vaak thuis en achter de computer. De verleidingen liggen dan op de loer en de gevolgen vaak niet te overzien. Zeker nu men de digitale gokmarkt open wil gooien in Nederland en ik daardoor nog meer overtuigt ben geraakt van de noodzaak om mensen te waarschuwen en te helpen!
Graag wil ik dan ook een steentje bijdragen en draag ik SLICKS een warm hart toe. Ik denk een nuttig teamlid te kunnen zijn en veel deskundige adviezen te kunnen geven aan het team!
Marcus van Soest
(vrijwilliger)
Beeldend Kunstenaar en Ervaringsdeskundige (opleiding bij Howie The Harp Rotterdam 2018-2019) op het gebied van verslaving en de sociaal maatschappelijke gevolgen van psychotrauma.
Waarom werk ik voor SLICKS terwijl ik geen achtergrond heb m.b.t. gokverslaving?
Als ex-verslaafde weet ik heel goed, hoe ontwrichtend verslaving op alle leefgebieden werkt. Ik begrijp en herken hierbij de sociaal maatschappelijke en financiële consequenties van het gedrag.
Met mijn persoonlijke bijdrage aan SLICKS, wil ik een verschil maken voor mensen die worstelen met gokverslaving. Mijn ervaring met verslaving kan ik hiervoor breed inzetten. Daarom wil ik graag mijn steentje bijdragen bij de te behalen doelstelling van SLICKS. Volwassen mensen moeten namelijk weloverwogen keuzes kunnen maken bij deelname aan kansspelen. Samen het lijden terugdringen wanneer, als gevolg van het verslavingsgedrag, deze keuzes niet meer verstandig afgewogen kunnen worden.
Hans Gieles
(vrijwilliger)
Toen ik goed bevriend raakte met twee mensen die een wereld van gokproblematiek achter zich hebben, en ook dat aspect van hun verleden regelmatig in gesprekken opdook, werd gaandeweg mijn nieuwsgierigheid steeds sterker geprikkeld . Voor een kunsthistoricus, muziek- en sportliefhebber ligt dat niet meteen voor de hand, maar in oorlog, liefde en vriendschap moet veel kunnen.
Een uitgewerkt beeld van de vele aspecten die in dit problematische veld een rol spelen – waaronder bijvoorbeeld de problematische gokker, de overheid, de kansspelaanbieders en het veelzijdig aanbod zelf – verdient aandacht van eenieder die enige interesse wil opbrengen in mens en samenleving.
Die verdieping in alles wat met gokken te maken heeft, heeft intussen geleid tot gerichte gesprekken die ik twee maal per week met Raymond Aronds voer.
We hebben de complexe en gelaagde taart die de gokwereld is, onderverdeeld in een veelheid aan taartpunten en –puntjes en bespreken per keer zo’n partje. De opgenomen gesprekken worden door mij uitgewerkt tot leesbare teksten die geschikt zullen zijn om op de website gepubliceerd te worden en mogelijk om later in druk uit te geven.
Het is me een eer en genoegen om aan het mooie werk van Team Slicks te mogen bijdragen.
Thijs Tennekes
(betrokkene)
Vanaf de opstart van Slicks ben ik betrokken als vormgever van de huisstijl, de bouw en onderhoud van de website en het bijhouden van social media.
Naast deze werkzaamheden die bij mij horen als grafisch ontwerper / fotograaf ben ik ook sparring partner, ondersteuner (in de breedste zin van het woord), klankboard en (kritisch) meedenker.
Normaal is mijn leus: ‘samen mooie dingen maken’ maar in het geval van Slicks is het ‘samen goede dingen doen’.
Piet van Blokland
(vrijwilliger)
Gepensioneerd leraar wiskunde en statistiek. Vele jaren ontwikkelde ik ook software voor het statistiek onderwijs. Visualiseren en dynamisch maken van toeval is de kern van die software. Samen met Raymond hebben we een drietal apps ontwikkeld om de rol van toeval bij het gokken te verduidelijken. De drie apps zijn :Fruitautomaat, roulette, loterijen Deze apps geven inzicht in de rol van toeval bij deze gokspelen.
Richard van de Pas
(secretaris)
Mijn naam is Richard van de Pas, 64 jaar oud. Ik geniet nu van een zogenaamd prepensioen na een 40+. jaren loopbaan bij Holland Casino. Ben daar o.a. werkzaam geweest als floormanager en Productmanager Tafelspelen.
Naast de vele specialismen binnen de kansspelindustrie heb ik me ook altijd bezig gehouden met de verdere ontwikkeling en implementatie van het kansspelverslavingsbeleid van Holland Casino. Denk daarbij aan het geven van cursussen over kansspelverslaving aan nieuw instromende medewerkers, onderhouden contact tussen de operatie en de afdeling Responsible Gaming en het voeren van gesprekken met gasten over gesignaleerde verschijnselen van verslaving.
Daarbij wel vanuit het perspectief van de aanbieder maar ook altijd met zorg voor de gast.
Soms wel een spagaat maar ook de aanbieder heeft baat bij een goede relatie en goed ontwikkeld verantwoordelijkheidsgevoel voor zijn gasten.
De ontwikkeling in de kansspelindustrie zijn verontrustend (groeiende marketingbudgetten, veel nieuwe online aanbieders, loyaliteitsprogramma’s en de teneur om steeds meer de risico’s bij de gasten te leggen.) en deze evolutie vraagt om een tegenkracht en meer kennis (van de gevaren) voor de gasten van het kansspel.
Gewapend met deze kennis van de kansspelindustrie en inzichten wil ik me nuttig maken voor SLICKS en hun initiatieven.
Reggie Dinsbach
(penningmeester)
Mijn naam is Reggie Dinsbach. Geboren in 1951 in Indonesië. In 1955 met mijn grootouders naar Nederland gekomen. Getogen Amsterdammer.
Mijn hele werkzame leven in de IT gewerkt in allerlei functies. Van operationeel, ontwikkeling, tot management.
De laatste jaren houd ik mij ook bezig met vrijwilligerswerkzaamheden. Naast het penningmeesterschap bij de Zonnebloem afdeling Emmeloord, ben ik nu ook penningmeester bij de stichting SLICKS geworden.
Voornamelijk vanwege de goede klik met de voorzitter en de urgente maatschappelijke problematiek rondom gokken, heb ik mij aangesloten bij de doelen van SLICKS.
Raymond Aronds
(voorzitter)
Meer dan 40 jaar gokverslaafd. Elk kansspel geanalyseerd, systemen bedacht en uit geprobeerd. Dag en nacht ermee bezig en steeds weer opnieuw de scherven bijeenvegen. Financieel aan de grond, relaties verbroken en geestelijk aangedaan. Niet opgeven maar opkrabbelen was dan het devies want het donkere gat gaapte. Diverse therapieën gevolgd maar de gok- drang en waan die bleef, met regelmatige terugvallen als gevolg. Elke keer weer te moeten zeggen: sorry, ik heb het verkeerd gedaan. Daar had ik genoeg van en besloot een zeer serieuze poging te wagen om de oorzaken en gevolgen van de gokproblematiek te doorgronden. De bedoeling was om hieruit een soort zelfhulp te destilleren, niet alleen voor mijzelf, maar ook voor anderen.
Deze keer pakten wij pakten het anders aan. Want waarom de schuld en oplossingen steeds maar weer grotendeels bij de mens leggen? Dat doen de GGZ en overheid immers al lang genoeg. Waarom niet die andere grote medespeler? Het instrumentarium van de gokindustrie! Vrij snel kwamen wij erachter dat hier de echte trigger lag voor ons gedrag. Wij gokten zonder echte kennis en bewustheid. Die was ook niet makkelijk te verkrijgen. Zelfs na behoorlijk aandringen beperkte de informatie van overheid en kansspelaanbieders zich tot procentuele winst- en verlies kansen. De achterliggende verklaring bleef geheim(-zinnig). Deze bewuste in stand houding van de mystiek verklaarde onze geringe weerbaarheid. Dit was niet acceptabel.
Daarom besloot ik om een organisatie op te richten, die werkt aan het realiseren van een veilige, eerlijke en transparante gokwereld. Als kansspelspeler een bewuste en weloverwogen keuze kunnen maken, dus werkelijk in staat zijn om op kritieke momenten nee te kunnen zeggen, ligt voor ons aan de basis van het gokje wagen!
Raymond Aronds
Onderzoeker-adviseur
Raymond Aronds is meer dan 40 jaar gokverslaafd geweest en ervaringsdeskundige bij uitstek. Gewerkt als ondernemer in de horeca, treindienstleider NS, consulent Wet voorzieningen gehandicapten en trainer ontwikkeling en implementatie van het gemeentelijk integriteitsbeleid. Hij heeft diverse malen meegewerkt aan interviews voor krant en televisie om meer aandacht voor de gokproblematiek te genereren en het stigma te verminderen. Daarnaast is hij lobbyist om ervaringsdeskundigen invloed in het preventiebeleid bij gemeenten, kansspelaanbieders en centrale overheid te krijgen. Daarvoor bestudeert hij o.a. wetenschappelijke artikelen en de wet- en regelgeving nauwkeurig. Raymond Aronds onderzoekt sinds 2016 de gokproblematiek op factoren die verslavingsgedrag in de hand werken. Hij is oprichter en voorzitter van Slicks die sinds 2017 werkt aan vermindering van de gokproblematiek in Nederland. Zijn slogan is: geen mens in nood door het kansspel.
Expertise/ervaring
• Onderzoeker gokproblematiek
• Onafhankelijke cliëntenondersteuner bij gokproblematiek
• Ontwikkelaar en docent Slicks training Weerbaar & Bewust
• Samenwerking bij het ontwikkelen van EHealth module tegen gokverslaving
• Ontwikkelaar Slicks stop- en volgkaart
Contactinformatie
Raymond werkt op maandag, dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag.
Ard Peeters is een bioloog gepromoveerd in de psychologie en bijzonder hoogleraar gedragsfarmacologie aan het Radboud UMC. Hij is in contact gekomen met gokverslavingen door een opinie te schrijven over het risico van gokverslaving (internet) bij patiënten met de Ziekte van Huntington. Ard Peeters is eigenaar/ontwikkelaar van de E-Assyst app een digitale coach voor kansspelers die helpt om op het goede pad te blijven. Ard Peeters en Slicks werken samen om E-Assyst meer onder de aangebracht brengen in de verslavingszorg en kansspelindustrie.
Expertise/ervaring
• Eigenaar/ontwikkelaar E-Assyst digitale coach kansspelers.
• Klinische psychologie. • Kennis over onderliggende mechanismen van verslavingen. • Klinische ontwikkeling van geneesmiddelen. • Groot academisch netwerk.
Contactinformatie
Telefoon: 06 52 38 39 83
Mail: ard@slicks.info
Richard van de Pas
Onderzoeker-adviseur
Richard van de Pas heeft een 40+ jaren loopbaan bij Holland Casino doorlopen, o.a. als floor- en productmanager tafelspelen en onderhield het contact tussen de operatie en de afdeling Responsible Gaming. Richard van de Pas is nu met prepensioen en wil zijn ervaringskennis en inzichten inzetten om de gokproblematiek te helpen verminderen. Richard van de Pas is secretaris bij Slicks en projectleider bij het Slicks E-Assyst awareness team.
Expertise/ervaring
• Cursussen geven aan medewerkers HC over kansspelverslaving.
• Het signaleren van verschijnselen van verslaving bij kansspelspelers.
• Ontwikkeling en implementatie van het kansspelverslavingsbeleid van Holland Casino.
